よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどれくらいかかりますか?

ご注文確定後、4~5営業日以内に発送しています。

また受注生産について。商品によって発送期間は異なります。商品ページをご確認ください。

ギフトラッピングはできますか?

申し訳ありません。現在ラッピングは行っておりません。

商品のお取り扱いについて

ハンドメイド作品です。繊細な作品が多く取り扱いにはご注意ください。

アクセサリーなど細かなパーツも多く、衝撃によって取り外れする恐れがあります。お子様の手の届かない場所での保管をしてください。

痒みやかぶれなどの異変を感じた場合はすぐに使用を中止し、医師に相談してください。

変色、変質の恐れがありますので長時間の直射日光や水、汗などによる濡れにご注意ください。

配送会社はどこですか?

商品の送料は、配送方法によって異なります。配送方法は、ご購入時に選択することができます。

海外の発送はできますか?

日本国内へのお届けに限らせていただいております。海外へのお届けは承っておりません。

商品をキャンセルしたい

大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

商品を返品、または交換したい

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。イメージと違ったなどの商品の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。